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よくあるお問い合わせ

FAQ

  • ガスの利用開始の際には、立会いが必要ですか？
    ガスの開栓時には点火確認やガス漏れ検査を行うため、必ずお立会いが必要です。ご本人さまの立会いが難しい場合、代理の方のお立会いも可能です。
  • ガスの利用停止の際には、立会いが必要ですか？
    基本的に閉栓時の立会いは不要ですが、屋内にガスメーターが設置されている場合はお立会いが必要となります。
  • ガスの「利用開始」や「利用停止」は、いつまでに手続きが必要ですか？
    開栓は3営業日前までに、閉栓は2営業日前までに、ご連絡をお願いいたします。
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